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图书信息
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健康保险客户服务
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| ISBN： | 9787509582138 |
定价： | ￥45.00 |
| 作者： | 孙祁祥，周新发主编 |
出版社： | 中国财政经济出版社 |
| 出版时间： | 2018年04月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 222页 |
中图法： | F840.625 |
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2026-02-03
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图书简介 | | 本书立足商业健康保险的特点，通过对售前、售中和售后等与消费者有关的服务环节的介绍与分析，深化健康保险公司以客户为中心的经营理念，突出客户服务在商业健康保险经营中对客户的购买、持续使用及形成品牌的一致性的重要作用。 |
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