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图书信息
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高品质沟通:化繁为简，乐在其中
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| ISBN： | 9787121338670 |
定价： | ￥58.00 |
| 作者： | 杨帆著 |
出版社： | 电子工业出版社 |
| 出版时间： | 2018年04月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 12,234页 |
中图法： | C912.11 |
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2026-06-18
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图书简介 | | 本书就从职场新人应该具备的十项沟通基本技巧(汇报、发表意见、倾听、反馈、提问、批评、接受批评、赞美、控制谈话、处理冲突等)入手，以日常职场情境为切入点，通过对职场新人可能遇到的问题从理论上进行深入剖析，给出具体、可操作的意见和建议，以及更多实用话术。 |
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