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图书信息
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质量管理学
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| ISBN： | 9787030409133 |
定价： | ￥48.00 |
| 作者： | 尤建新[等]编著 |
出版社： | 科学出版社 |
| 出版时间： | 2014年06月 |
版次： | 3版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 12,315页 |
| 装祯： | 平装 |
中图法： | F273.2 |
印次： | 2018.01重印 |
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62
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2026-06-22
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图书简介 | | 本书分为质量管理基础知识、质量管理职能、质量管理方法与工具、卓越质量管理等四篇，包括了质量管理概述、质量管理理论与实践发展、质量管理体系、服务质量管理、质量策划、质量评价、质量控制、质量改进、质量管理简易工具、统计过程控制、质量功能展开、卓越质量、质量成本管理、精益六西格玛管理和顾客满意管理等十五章。 |
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