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图书信息
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客房服务与管理
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| ISBN： | 9787568237574 |
定价： | ￥30.00 |
| 作者： | 肖萍，徐紫燕主编 |
出版社： | 北京理工大学出版社有限责任公司 |
| 出版时间： | 2017年10月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 180页 |
中图法： | F719.2 |
相关供货商
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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20
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库区2/库区3/样本3
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2025-09-11
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其它供货商库存合计
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48
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2025-09-11
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图书简介 | | 本书以高星级酒店客房服务与基层管理的发展过程为主线，参照相关职业资格标准改革课程体系和教学内容，建立了突出职业能力培养的课程体系。按照客房部门职业岗位的需求，全书将客房服务工作分成了客房服务入门、客房清扫服务、客房楼层服务、商务及管家服务、公共区域清洁保养、客房服务质量的提升六个章节。 |
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