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图书信息
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汽车维修接待实务
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| ISBN： | 9787200115062 |
定价： | ￥48.00 |
| 作者： | 张永艳主编 |
出版社： | 北京出版社 |
| 出版时间： | 2018年12月 |
版次： | 修订版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 213页 |
中图法： | U472.31 |
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43
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2026-08-20
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图书简介 | | 本书共15个学习单元，包括汽车维修接待的认知、服务意识的提供、服务产品的提供、维修接待主要职责的认知、客户的邀请与预约、客户来店接待等。 |
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