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图书信息
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旅游景区服务与管理
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| ISBN: | 9787563736775 |
定价: | ¥28.00 |
| 作者: | 王昆欣,牟丹主编 |
出版社: | 旅游教育出版社 |
| 出版时间: | 2018年01月 |
版次: | 3版 |
| 开本: | 23cm |
页数: | 250页 |
中图法: | F590.63;F590.654 |
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2026-06-11
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图书简介 | | 本书以读者的实际需要和理解能力为出发点,结合旅游景区服务与管理的特点,从旅游景区的基本概念和分类入手,讨论和研究了以下内容:旅游景区的接待服务、解说服务以及商业服务的内容和规范、旅游景区的设施维护与管理、旅游景区的环境服务与管理、旅游景区的营销服务与管理,旅游景区的服务质量管理,旅游景区资源管理与可持续发展。 |
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