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图书信息
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用户体验可视化指南
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| ISBN： | 9787115465702 |
定价： | ￥79.00 |
| 作者： | (美)James Kalbach著 |
出版社： | 人民邮电出版社 |
| 出版时间： | 2018年01月 |
开本： | 23cm |
| 页数： | 314页 |
中图法： | TP31-62 |
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2026-04-02
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图书简介 | | 本书分为以下三个部分：理解图表法的基本原理，以及这些图表如何将商业战略付诸实施；利用4个迭代模型创建可视化图表；参考学习实践中产出的主要图表，包括：服务蓝图、客户旅程地图、体验地图、心智模型、空间地图和生态系统模型。 |
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