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图书信息
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民航客舱服务管理实务
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ISBN: | 9787512804937 |
定价: | ¥25.80 |
作者: | 魏全斌主编 |
出版社: | 中国民航出版社 |
出版时间: | 2017年08月 |
开本: | 26cm |
页数: | 115页 |
中图法: | F560.9 |
印次: | 2018.03重印 |
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2025-08-27
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图书简介 | 本书涵盖了客舱服务的基本要求与规范、机上餐饮服务、机上厨房服务、旅客服务心理、服务补救等知识。 |
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