同类推荐
-
-
市场调查与预测
-
¥69.00
-
-
市场调查与预测
-
¥69.00
-
-
市场调查与预测
-
¥69.00
-
-
市场调查与预测（第四版）
-
¥69.00
-
-
市场调查与预测（第四版）
-
¥69.00
-
-
市场调查与预测（第四版）
-
¥69.00
-
-
小红书15天运营变现速成本
-
¥29.80
-
-
小红书15天运营变现速成本
-
¥29.80
-
-
小红书15天运营变现速成本
-
¥29.80
-
-
打造销冠:销售团队教练法
-
¥89.00
|
|
图书信息
|
|
|
|
来自2万名店长的餐饮投诉应对术
|
| ISBN： | 9787506094559 |
定价： | ￥48.00 |
| 作者： | 日本餐饮咨询研究会著 |
出版社： | 东方出版社 |
| 出版时间： | 2017年11月 |
开本： | 21cm |
| 页数： | 220页 |
中图法： | F719.3 |
相关供货商
|
供货商名称
|
库存量
|
库区
|
更新日期
|
|
|
|
|
|
|
其它供货商库存合计
|
27
|
|
2026-10-31
|
图书简介 | | 本书是基于在月刊《日经餐馆》连载的专栏《为何找002我？投诉接待员的奋斗日记》中自2011年10月期以后的报道，进行重新编辑集结成册的。内容包括：店员的态度真是令人不满！处理投诉的基础及员工教育；操作失误了！缓和顾客怒火的会话技巧等。 |
|