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图书信息
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公共服务质量持续改进管理框架的构建和应用
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| ISBN： | 9787030539151 |
定价： | ￥96.00 |
| 作者： | 邓剑伟著 |
出版社： | 科学出版社 |
| 出版时间： | 2017年08月 |
开本： | 25cm |
| 页数： | 224页 |
装祯： | 精装 |
中图法： | D669.3 |
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2026-06-17
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图书简介 | | 本书借鉴价值链、全面质量管理、通用评估框架等理论，从环境维度、创新维度和结果维度三个层面构建了公共服务质量持续改进的管理框架，并以开展质量管理较早的医疗卫生服务领域为例对管理框架进行了应用和检验。 |
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