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图书信息
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机场贵宾接待
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| ISBN： | 9787122302908 |
定价： | ￥27.00 |
| 作者： | 胥郁，罗良翌主编 |
出版社： | 化学工业出版社 |
| 出版时间： | 2017年09月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 166页 |
中图法： | F560.9 |
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12
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2026-03-25
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图书简介 | | 本书内容包括机场贵宾接待概述、机场贵宾服务心理与礼仪、机场贵宾服务人员素质培养、机场贵宾服务管理规范、贵宾值机等地面服务、机场贵宾厅硬件环境认知、机场贵宾厅接待、贵宾客舱服务接待、机场贵宾接待服务创新等。 |
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