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图书信息
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涉外酒店前厅服务技能实训教程
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| ISBN： | 9787566317315 |
定价： | ￥36.00 |
| 作者： | 李朝霞主编 |
出版社： | 对外经济贸易大学出版社 |
| 出版时间： | 2017年01月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 171页 |
中图法： | F719.2 |
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更新日期
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2025-12-18
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图书简介 | | 本书从酒店前厅的实操性较强的岗位进行分类，有房间预订、接机服务、礼宾服务、话务服务、入住登记服务、商务中心等十个实训项目，每个项目包括：实训模块(PracticalTraining)、练习(Practice)、案例学习(Case Study)和知识加油站(Learn to Know More)等4个模块。 |
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