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图书信息
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服务的革命:重新定义中国服务
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| ISBN： | 9787509652350 |
定价： | ￥38.00 |
| 作者： | 候芳著 |
出版社： | 经济管理出版社 |
| 出版时间： | 2017年08月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 200页 |
中图法： | F719 |
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北京人天书店有限公司
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2026-10-28
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2026-10-28
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图书简介 | | 本书共分为服务本质：“中国服务”品牌构建；服务系统：服务6S系统构建两篇，其主要内容包括：“中国服务”：助力酒店行业转型；服务理念：酒店服务1+N思维；服务革命：酒店服务三阶模式等。 |
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