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图书信息
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沟通技巧
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| ISBN： | 9787121308178 |
定价： | ￥27.00 |
| 作者： | 王建华，徐飚，陆小琼主编 |
出版社： | 电子工业出版社 |
| 出版时间： | 2017年02月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 161页 |
中图法： | C912.11 |
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2026-03-25
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图书简介 | | 本书将知识性、实用性、指导性和可训练性相结合，遵循由易到难、循序渐进和易教、易学、易练的两大原则，对沟通技巧进行了较全面的阐述。主要内容包括沟通的含义与类型、沟通的原则和要求、有声语言沟通技巧、文字语言沟通技巧、体态语言沟通技巧、肢体语言沟通技巧、求职沟通技巧、领导沟通技巧、同事沟通技巧、客户沟通技巧、沟通礼仪要求等。 |
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