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图书信息
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行为观察与沟通
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| ISBN： | 9787502054700 |
定价： | ￥28.00 |
| 作者： | 陶镕甫，远振胜编著 |
出版社： | 煤炭工业出版社 |
| 出版时间： | 2016年11月 |
开本： | 23cm |
| 页数： | 143页 |
中图法： | F272 |
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2026-06-08
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图书简介 | | 本书主要内容包括行为观察与沟通概述、行为观察的内容、行为观察与沟通流程、行为观察结果的分析与改进以及高效沟通技巧提升。主要包括：行为观察、行为观察内容概述、员工的反应、工具与设备、行为观察与沟通流程概述等。 |
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