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图书信息
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邮轮乘务对客服务
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| ISBN： | 9787811214703 |
定价： | ￥42.00 |
| 作者： | 钱茜露主编 |
出版社： | 上海浦江教育出版社 |
| 出版时间： | 2016年09月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 186页 |
中图法： | F590.7 |
相关供货商
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2025-10-11
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图书简介 | | 本书为面向邮轮乘务专业学生的基础教材，以邮轮概述为基础，侧重对客服务的技能教学，是一本实用性较强的专业教材。全书分基础、运营、接待三大篇，下又分十二章：现代邮轮、邮轮旅游市场、邮轮旅游地理、邮轮旅游产品、邮轮工作岗位、邮轮设施、邮轮安全、邮轮前厅服务、邮轮客房服务、邮轮餐饮服务、邮轮酒吧服务、邮轮娱乐服务。 |
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