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图书信息
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导游业务应试一本全
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| ISBN： | 9787557700171 |
定价： | ￥19.00 |
| 作者： | 王昕主编 |
出版社： | 山西经济出版社 |
| 出版时间： | 2016年08月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 138页 |
中图法： | F590.633 |
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2025-09-05
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图书简介 | | 本书包括知识要点汇集、章节习题集锦、仿真模拟题三大部分。主要包括：导游服务；导游人员；旅游团队导游服务程序与服务质量；散客旅游服务；旅游故障的预防与处理；导游带团技能；导游语言技能等。 |
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