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图书信息
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左手服务 右手销售
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| ISBN： | 9787504762634 |
定价： | ￥38.00 |
| 作者： | 蔡利华著 |
出版社： | 中国财富出版社 |
| 出版时间： | 2016年09月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 208页 |
中图法： | F719 |
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2026-06-03
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图书简介 | | 本书主要内容包括：服务流程与销售流程的有效整合、整合服务与销售角色的双面沟通、服务中引导客户新购买需求的要点与策略、服务中提升客户关系的方法、服务过程中的柔性成交策略等。 |
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