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图书信息
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酒店(宾馆)前厅技能培训与管理实务
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| ISBN： | 9787509642870 |
定价： | ￥48.00 |
| 作者： | 李笑主编 |
出版社： | 经济管理出版社 |
| 出版时间： | 2016年05月 |
开本： | 25cm |
| 页数： | 275页 |
中图法： | F719.2 |
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1057
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2026-01-30
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图书简介 | | 本书共分为十二章，其内容包括：酒店前厅部概述；前厅部的设计与用品；前厅问讯部服务与管理；前厅信息沟通与协调；前厅客房预订与服务；前厅销售服务与管理；前厅收银服务与管理等。 |
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