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图书信息
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民航客舱管理案例解析
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| ISBN： | 9787512803527 |
定价： | ￥28.00 |
| 作者： | 于蓉，刘爽编著 |
出版社： | 中国民航出版社 |
| 出版时间： | 2016年05月 |
开本： | 23cm |
| 页数： | 163页 |
中图法： | F560.9 |
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2026-04-02
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图书简介 | | 本书围绕民航客舱生产管理中的突出和典型问题进行案例甄选，将同类案例进行梳理和汇总，并进行了详尽的案例解析；同时对目前客舱生产管理中的热点问题和棘手问题，如不文明旅客行为，安全与服务的冲突等均进行了理论探索和研究。 |
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