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图书信息
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服务就要做到极致:用心服务铸造雷克萨斯星丘店的销售奇迹
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| ISBN： | 9787508660080 |
定价： | ￥35.00 |
| 作者： | (日)志贺内泰弘著 |
出版社： | 中信出版集团股份有限公司 |
| 出版时间： | 2016年05月 |
开本： | 22cm |
| 页数： | 17,179页 |
装祯： | 精装 |
中图法： | F719 |
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2025-12-18
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图书简介 | | 本书共分为七章，其内容包括：用鞠躬征服顾客，用问候改变人生；通往成功，唯有服务至上；没有不知道，没有做不到；用心拥抱每一个人；革新源于对细节的关注；服务第一步就是用心等。 |
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