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图书信息
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服务就要做到极致:用心服务铸造雷克萨斯星丘店的销售奇迹
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| ISBN: | 9787508660080 |
定价: | ¥35.00 |
| 作者: | (日)志贺内泰弘著 |
出版社: | 中信出版集团股份有限公司 |
| 出版时间: | 2016年05月 |
开本: | 22cm |
| 页数: | 17,179页 |
装祯: | 精装 |
中图法: | F719 |
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2026-04-13
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图书简介 | | 本书共分为七章,其内容包括:用鞠躬征服顾客,用问候改变人生;通往成功,唯有服务至上;没有不知道,没有做不到;用心拥抱每一个人;革新源于对细节的关注;服务第一步就是用心等。 |
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