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图书信息
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前厅服务与管理
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| ISBN: | 9787563730667 |
定价: | ¥32.00 |
| 作者: | 栾鹤龙主编 |
出版社: | 旅游教育出版社 |
| 出版时间: | 2015年10月 |
版次: | 2版 |
| 开本: | 23cm |
页数: | 174页 |
中图法: | F719.2 |
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2025-11-27
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图书简介 | | 本书分基础模块、专业模块和拓展模块三个单元,共十一个项目,包括:职业概况、认识前厅部、前厅布局与设备、客房预订、入住接待、住店服务、离店服务、酒店管理软件的使用等。 |
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