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图书信息
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前厅服务与管理
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| ISBN： | 9787563730667 |
定价： | ￥32.00 |
| 作者： | 栾鹤龙主编 |
出版社： | 旅游教育出版社 |
| 出版时间： | 2015年10月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 23cm |
页数： | 174页 |
中图法： | F719.2 |
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2026-06-11
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图书简介 | | 本书分基础模块、专业模块和拓展模块三个单元，共十一个项目，包括：职业概况、认识前厅部、前厅布局与设备、客房预订、入住接待、住店服务、离店服务、酒店管理软件的使用等。 |
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