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图书信息
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铁路客运服务礼仪
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| ISBN： | 9787113214630 |
定价： | ￥25.00 |
| 作者： | 崔鸿嵘主编 |
出版社： | 中国铁道出版社 |
| 出版时间： | 2016年02月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 159页 |
中图法： | U293.3 |
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25
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2025-12-19
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图书简介 | | 本书中涵盖了社交礼仪的基础理论知识、铁路车站礼仪、铁路列车乘务礼仪、铁路客运人员职业道德及铁路客运服务礼貌用语等内容。 |
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