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图书信息
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当客户说“不”
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| ISBN： | 9787508656823 |
定价： | ￥49.00 |
| 作者： | (美)汤姆·霍普金斯(Tom Hopkins)，(美)本·卡特(Ben Katt)著 |
出版社： | 中信出版社 |
| 出版时间： | 2016年01月 |
开本： | 23cm |
| 页数： | 281页 |
中图法： | F713.3 |
相关供货商
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117
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2026-07-27
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图书简介 | | 即便是最出色的专业销售人员也会经常听到潜在客户对他们说“不”，此时，是收起材料转身就走，还是认清顾客说“不”的真正意图，从而继续进行陈述呢？销售大师汤姆·霍普金斯在本书中告诉我们，一个消费者在购买产品之前会说五次“不”。而销售员要做的就是认真听对方是如何表达出抗拒的，抓住这些细微的线索，当场对症下药，继续为对方做产品陈述。 |
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