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图书信息
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店铺服务体验师报告
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| ISBN： | 9787506083935 |
定价： | ￥38.00 |
| 作者： | (日)本多正克著 |
出版社： | 东方出版社 |
| 出版时间： | 2015年09月 |
开本： | 21cm |
| 页数： | 217页 |
中图法： | F717 |
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2026-10-31
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图书简介 | | 本书介绍了一些分店遍布全日本的连锁店中某销售业绩一度排在末尾的分店的事例，书中还大量介绍了站在顾客角度上所观察到的店家服务是什么样的。 |
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