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图书信息
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老年服务沟通实务
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| ISBN: | 9787300203645 |
定价: | ¥29.00 |
| 作者: | 王建民,谈玲芳主编 |
出版社: | 中国人民大学出版社 |
| 出版时间: | 2015年09月 |
开本: | 26cm |
| 页数: | 234页 |
中图法: | TS976.34 |
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2026-03-20
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图书简介 | | 本书根据职业院校学生特点及为老服务的技能要求,设计了上、下两篇共11个项目。上篇为沟通原理与方法,重点培养学生的基本沟通能力;下篇为与老年人沟通方法与技巧,重点培养学生为老年人服务工作过程中的沟通能力。 |
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