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图书信息
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老年服务沟通实务
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| ISBN： | 9787300203645 |
定价： | ￥29.00 |
| 作者： | 王建民，谈玲芳主编 |
出版社： | 中国人民大学出版社 |
| 出版时间： | 2015年09月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 234页 |
中图法： | TS976.34 |
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2026-06-09
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图书简介 | | 本书根据职业院校学生特点及为老服务的技能要求，设计了上、下两篇共11个项目。上篇为沟通原理与方法，重点培养学生的基本沟通能力；下篇为与老年人沟通方法与技巧，重点培养学生为老年人服务工作过程中的沟通能力。 |
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