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图书信息
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银行精益服务:体验制胜
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| ISBN： | 9787504980595 |
定价： | ￥42.00 |
| 作者： | 尼尔森公司，赵志宏合著 |
出版社： | 中国金融出版社 |
| 出版时间： | 2015年07月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 252页 |
中图法： | F830.4 |
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877
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2026-08-21
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图书简介 | | 本书共分为六章，主要内容包括：银行精益服务时代来临；银行精益服务与客户体验；银行精益服务与产品创新；银行精益服务与渠道变革；银行精益服务与流程优化和银行精益服务永无止境。 |
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