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图书信息
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顾客价值与电子商务网站竞争优势研究
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| ISBN： | 9787307153738 |
定价： | ￥56.00 |
| 作者： | 杨凤著 |
出版社： | 武汉大学出版社 |
| 出版时间： | 2015年03月 |
开本： | 27cm |
| 页数： | 228页 |
装祯： | 精装 |
中图法： | F713.36 |
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2025-04-14
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图书简介 | | 本书从消费者视角出发，以顾客价值为切入点研究电子商务网站的竞争优势，探究顾客价值与电子商务网站竞争优势的关系，力图通过对网购用户行为的实证调查找出影响电子商务网站竞争优势的重要因素，论证顾客价值对电子商务网站竞争优势具有重大且积极的影响；探究电子商务网站顾客价值的驱动因素，并对这些因素进行评价，将其向操作层面推进，从而指导电子商务网站建设及评估，为电子商务网站经营管理者制定企业竞争战略方针提供新的思路与参考。 |
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