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图书信息
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服务营销与管理
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ISBN: | 9787312036743 |
定价: | ¥32.00 |
作者: | 余呈先,魏遥主编 |
出版社: | 中国科学技术大学出版社 |
出版时间: | 2015年04月 |
开本: | 26cm |
页数: | 253页 |
中图法: | F719.0 |
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2025-09-04
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图书简介 | 本书以服务为研究对象,结合北美和北欧学派的最新研究成果,以国际学界公认的7P经典理论为核心,对服务营销与管理进行了系统的介绍。 |
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