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图书信息
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服务营销与管理
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| ISBN： | 9787312036743 |
定价： | ￥32.00 |
| 作者： | 余呈先，魏遥主编 |
出版社： | 中国科学技术大学出版社 |
| 出版时间： | 2015年04月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 253页 |
中图法： | F719.0 |
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2025-10-30
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图书简介 | | 本书以服务为研究对象，结合北美和北欧学派的最新研究成果，以国际学界公认的7P经典理论为核心，对服务营销与管理进行了系统的介绍。 |
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