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图书信息
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物流客户服务
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| ISBN： | 9787504743398 |
定价： | ￥30.00 |
| 作者： | 赵一萍主编 |
出版社： | 中国财富出版社 |
| 出版时间： | 2015年01月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 229页 |
中图法： | F253 |
相关供货商
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供货商名称
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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115
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库区11/样本11
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2026-02-03
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其它供货商库存合计
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200
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2025-11-07
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图书简介 | | 本书共分为八个项目，主要内容包括：物流客户服务的基本知识；物流客户服务的内容；物流客户服务战略；物流客户满意度；物流客户服务质量和绩效管理；物流客户投诉与处理等。 |
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