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图书信息
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像海底捞一样带队伍:张勇的内部服务课
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| ISBN： | 9787504753939 |
定价： | ￥32.00 |
| 作者： | 丁萍编著 |
出版社： | 中国财富出版社 |
| 出版时间： | 2015年01月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 225页 |
中图法： | F719.3 |
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2025-09-11
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图书简介 | | 本书以张勇及其员工精炼独到的言谈为主线，深刻剖析了他们的服务观念、服务创新意识等。内容包括：吸引顾客的是眼睛看得见的服务；精心对待你的顾客；做足每一个细微之处；做好服务，让顾客满意；对员工像家人，员工对顾客就像家人等。 |
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