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图书信息
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旅游标准化与质量管理
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| ISBN: | 9787542762177 |
定价: | ¥50.00 |
| 作者: | 吴国清主编 |
出版社: | 上海科学普及出版社 |
| 出版时间: | 2014年10月 |
开本: | 24cm |
| 页数: | 308页 |
中图法: | F590.1;F590.63 |
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2025-10-31
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图书简介 | | 本书以“服务质量管理”为视角,以“旅游标准化建设”为主线,以“理论研究与实践探索”为框架,以“研究项目与决策咨询”为支撑,从旅行社、旅游饭店、旅游景区三大业态,与国家(行业)、区域、地方及企业四大层面来分析和论述标准化理论基础、旅游标准化研究述评、旅游标准化规划等内容。 |
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