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图书信息
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跨部门协同无障碍:中层打通部门墙的操作指南
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| ISBN： | 9787807669234 |
定价： | ￥32.00 |
| 作者： | 王琦，李国刚，郭雷华著 |
出版社： | 广东旅游出版社 |
| 出版时间： | 2014年10月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 14,171页 |
中图法： | F272.91 |
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2025-09-09
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图书简介 | | 本书以制约跨部门协同的五大心理困境为切入点，辅以部门间协同不力的常见情境回顾，提出了破解部门间协同不畅的具体方法——通过培养协同思维创造双赢机会，通过清晰界定职责、流程消除职责灰色地带等，还提供了服务协同、指导协同、管控协同、情感协同四类协同工具以及与协同效果相关的测评工具和改善方法，为实现开放、高效、无障碍的跨部门协同提供了一套可操作的整体解决方案。 |
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