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图书信息
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旅游客户关系管理
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| ISBN： | 9787542920133 |
定价： | ￥27.00 |
| 作者： | 孙厚琴编著 |
出版社： | 立信会计出版社 |
| 出版时间： | 2008年10月 |
开本： | 21cm |
| 页数： | 425页 |
中图法： | F590.65 |
印次： | 2014.07重印 |
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2026-03-27
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图书简介 | | 本书运用了关系营销、客户关系管理以及体验经济等方面的知识和方法，全面地阐述了旅游客户关系管理的必要性。内容包括客户关系管理的基础理论；旅游客户关系管理；旅游客户系统等。 |
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