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图书信息
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客房部实习生:从生手到能手
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| ISBN： | 9787563729364 |
定价： | ￥52.00 |
| 作者： | 杨结主编 |
出版社： | 旅游教育出版社 |
| 出版时间： | 2014年06月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 132页 |
中图法： | F719.2 |
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2025-11-27
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图书简介 | | 本书共六章，内容包括：客房部岗位培训要点；客房部及客房基础知识；客房清洁与保养；楼层与客服务；客房安全保卫；突发事件及典型案例。 |
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