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图书信息
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客房服务与管理
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| ISBN： | 9787563727322 |
定价： | ￥42.00 |
| 作者： | 刘玉，丁立华主编 |
出版社： | 旅游教育出版社 |
| 出版时间： | 2013年08月 |
开本： | 23cm |
| 页数： | 210页 |
中图法： | F719.2 |
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2026-04-29
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图书简介 | | 本书分必备知识——“应知”、服务技巧——“应会”两篇，主要内容包括：岗位培训、认识客房清洁用具、客房部管理、客房清扫准备工作等。 |
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