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图书信息
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礼仪与沟通
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| ISBN： | 9787111260769 |
定价： | ￥27.00 |
| 作者： | 蔡晓红主编 |
出版社： | 机械工业出版社 |
| 出版时间： | 2013年06月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 193页 |
中图法： | K891.26;C912.1 |
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2026-08-14
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图书简介 | | 本书分上、下两篇。上篇为商务礼仪，内容涵盖了商务活动中的服饰、仪容礼仪，商务举止、仪态礼仪，商务会谈礼仪等方面的知识。下篇为沟通技巧，其中的倾听技巧、交谈技巧、说服技巧等章节的设立，目的是从职业的角度出发，培养学生的团队合作精神，锻炼学生的语言表达能力和快速反应能力等。 |
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