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图书信息
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旅游心理学
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| ISBN： | 9787301234754 |
定价： | ￥41.00 |
| 作者： | 杨娇，刘丽梅主编 |
出版社： | 北京大学出版社 |
| 出版时间： | 2014年01月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 315页 |
中图法： | F590-05 |
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2026-03-24
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图书简介 | | 本书阐述了旅游心理学的理论、方法及其在实践中的应用。全书共分为四篇：第一篇为导论，主要介绍旅游心理学的对象、任务和研究方法以及相关学科；第二篇为游客消费心理，着重从心理学、社会学及人类学等学科角度解释旅游行为，探讨旅游市场营销策略和旅游者行为的关系；第三篇为旅游服务心理，概要介绍被称为旅游业三大支柱的旅行社、旅游交通、饭店服务的心理因素；第四篇为旅游企业管理心理，详细阐述了各种经典和现代流派的管理心理学的理论，研究个体、群体、领导、组织各层次的行为特征及所蕴涵的心理规律。 |
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