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图书信息
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秘书心理学
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| ISBN： | 9787563821594 |
定价： | ￥22.00 |
| 作者： | 侯典牧主编 |
出版社： | 首都经济贸易大学出版社 |
| 出版时间： | 2014年01月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 24cm |
页数： | 191页 |
中图法： | C931.46 |
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2025-12-18
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图书简介 | | 本书共分9章。第一章概要地介绍了秘书心理学的含义、研究对象及秘书常规工作和秘书心理特征分析；第二章从工作角色的角度分析了秘书工作者的角色特征、角色定位及其适配的角色意识；第三章从个性特质的角度，分析了秘书工作所需要的适配个性素质；第四章从知能素质的角度分析了秘书工作者所需要的知识、能力等素质要求；第五章通过对价值观的分析，提出了秘书工作者价值观的合理定位；第六章概要地介绍了对秘书在人际交往和沟通中的突出要求；第七章重点阐述了秘书调研工作中常用的调查方案与问卷的设计及访谈工作的心理与技术；第八章通过对职业生涯理论的阐述提出了秘书职业的生涯发展和规划；第九章通过分析压力和压力的来源，提出了秘书应对压力的策略。 |
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