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图书信息
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前厅运营与管理
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| ISBN： | 9787567510197 |
定价： | ￥26.00 |
| 作者： | 许彦主编 |
出版社： | 华东师范大学出版社 |
| 出版时间： | 2013年08月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 157页 |
中图法： | F719.2 |
印次： | 2022.01重印 |
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2026-08-20
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图书简介 | | 本书以女主角艾米在一家星级酒店前厅部的实习生活为线索，设计了“认识篇”、“重点服务篇”、“其他服务篇”、“基础管理篇”共计四篇十一个模块，对前厅部服务与管理工作中的细节进行阐述。 |
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