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图书信息
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酒店服务心理学
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| ISBN： | 9787509625620 |
定价： | ￥38.00 |
| 作者： | 王竹宇，周义龙主编 |
出版社： | 经济管理出版社 |
| 出版时间： | 2013年12月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 290页 |
中图法： | F719.2 |
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7
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2026-01-30
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图书简介 | | 本书主要介绍了心理学与酒店服务、顾客个性与酒店服务策略、顾客知觉与酒店服务策略、顾客动机与酒店服务策略、顾客态度与酒店服务策略等内容。 |
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