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图书信息
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导游业务
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| ISBN： | 9787307090231 |
定价： | ￥23.00 |
| 作者： | 冯云艳主编 |
出版社： | 武汉大学出版社 |
| 出版时间： | 2011年01月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 164页 |
中图法： | F590.633 |
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2025-04-14
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图书简介 | | 本书介绍了导游人员、团队导游服务程序、散客导游服务的类型和特点、常见问题和事故的应对、游客个别要求的处理、导游人员的带团技能、导游人员的语言技能等内容。 |
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