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图书信息
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民航乘务岗位技能实务:上:职业与服务
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| ISBN： | 9787506672214 |
定价： | ￥28.00 |
| 作者： | 杨怡编著 |
出版社： | 中国质检出版社 |
| 出版时间： | 2013年08月 |
版次： | 2版 |
| 开本： | 26cm |
页数： | 156页 |
中图法： | F560.9 |
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2025-10-20
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图书简介 | | 本书主要介绍了空中乘务员的服务要求与实践，包括民航基础知识、服务人员的职业道德、空中乘务员岗位、乘务员的形象与要求、民航业的服务特征等。 |
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