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图书信息
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聆听及面谈技巧训练课程（导师手册）
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| ISBN： | 9787508744537 |
定价： | ￥30.00 |
| 作者： | 游达裕著 |
出版社： | 中国社会出版社 |
| 出版时间： | 2013年07月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 110页 |
中图法： | C916.2-62 |
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2026-01-16
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图书简介 | | 本书内容分成三章，从“理解框架”开始，作者尝试把聆听内容分为“事实”、“体验”与“需要”；而“事实”又进一步分为“背景资料”及“事件”，“体验”再分为“意义”和“情绪”，这种分类简单而实用，可使初学者较容易掌握案主的意思和需要，尤其是心理需要。 |
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