同类推荐
-
-
AI一人公司:OpenClaw龙虾兵团养成记
-
¥68.00
-
-
生成式人工智能与中国企业国际化高质量发展
-
¥179.00
-
-
企业出海掘金指南:从小白到高手
-
¥78.00
-
-
企业出海掘金指南:从小白到高手
-
¥78.00
-
-
一人公司超级助手:用OpenClaw打造全自动AI军团
-
¥69.80
-
-
一人公司超级助手:用OpenClaw打造全自动AI军团
-
¥69.80
-
-
一人公司超级助手:用OpenClaw打造全自动AI军团
-
¥69.80
-
-
AI一人公司:128种商业模式与盈利实操
-
¥69.00
-
-
数据资产评估与计价
-
¥49.00
-
-
零成本冲击:你公司的业务正在消失
-
¥49.00
|
|
图书信息
|
|
|
|
服务，其实很简单
|
| ISBN： | 9787801108890 |
定价： | ￥38.00 |
| 作者： | 邹建军，王玫编著 |
出版社： | 中国民航出版社 |
| 出版时间： | 2013年05月 |
开本： | 23cm |
| 页数： | 199页 |
中图法： | F274 |
相关供货商
|
供货商名称
|
库存量
|
库区
|
更新日期
|
|
|
|
|
|
|
其它供货商库存合计
|
1048
|
|
2026-05-13
|
图书简介 | | 本书强调了不能轻易承诺与简化过程两个重要的服务管理手段；同时，结合航空运输服务的特点，提出了我们应该将高端服务隐性化的要求，并着重论述了关心员工的重要性和以员工服务的主动性在服务异常与面对抱怨时的作用。 |
|