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图书信息
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老年服务伦理与礼仪
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| ISBN： | 9787301225172 |
定价： | ￥25.00 |
| 作者： | 孟令君，贾丽彬主编 |
出版社： | 北京大学出版社 |
| 出版时间： | 2013年06月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 169页 |
中图法： | C913.6 |
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141
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2026-01-23
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图书简介 | | 本书对老年服务伦理和老年服务礼仪两个方面予以同等重视。在老年服务伦理部分，分别从老年服务伦理的内涵、学习老年服务伦理的重要性、老年服务伦理的基本范畴等四个方面作了较为系统的介绍。在老年服务礼仪部分，分别从老年服务礼仪概述、职业形象的塑造、学点儿说话的艺术、在工作中让礼仪与技能同行等五个方面，对老年服务涉及的基本礼仪进行了归类，并明确了基本知识和方法。 |
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