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图书信息
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服务的灵魂
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| ISBN: | 9787547305768 |
定价: | ¥36.00 |
| 作者: | 袁岳著 |
出版社: | 东方出版中心 |
| 出版时间: | 2013年06月 |
开本: | 24cm |
| 页数: | 258页 |
中图法: | F719 |
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2026-10-28
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图书简介 | | 本书中提出了很多前沿性、思想性的服务理念、服务方法,内容新颖、紧扣当下市场,且案例生动、语言通俗,其飞马旅的服务模式创新成为本书的一大亮点。 |
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