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图书信息
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道路旅客运输服务与管理
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| ISBN： | 9787114103056 |
定价： | ￥52.00 |
| 作者： | 龙圣雱主编 |
出版社： | 人民交通出版社 |
| 出版时间： | 2013年03月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 497页 |
中图法： | U492.4;F542.6 |
相关供货商
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供货商名称
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库区
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更新日期
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北京人天书店有限公司
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19
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库区5/样本5
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2026-06-20
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图书简介 | | 本书共分为五篇即基础篇、服务篇、行政管理篇、企业管理篇、企业发展篇。前三篇主要介绍一些相关的基本概念和基本知识；道路客运服务人员直接面向旅客的服务活动；政府行政管理中与道路客运经营有关的内容。第四篇分析了道路客运企业管理的主要特点，重点阐述一般工业企业所没有的、或者与一般工业企业有明显不同的专业管理情况。第五篇着眼于未来，是对作为传统服务业的道路客运在现代经济社会快速发展和变化中如何加快向现代服务业的转型升级、加快企业现代化的步伐和实现企业的可持续发展，进行了一些思考和分析，提供了一些理念和思路，具有探索性意义。 |
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