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图书信息
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北京旅行社服务质量投诉案例评析
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| ISBN： | 9787563724628 |
定价： | ￥39.00 |
| 作者： | 鲁勇主编 |
出版社： | 旅游教育出版社 |
| 出版时间： | 2013年05月 |
开本： | 26cm |
| 页数： | 285页 |
中图法： | D927.102.296.5 |
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2026-08-06
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图书简介 | | 本书将目前国内颁布的旅游法规，结合实际生活中经常遇到的问题，采用案例与分析的方式，对旅游投诉事件进行分析。 |
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