同类推荐
-
-
品牌发声
-
¥99.90
-
-
从家族企业到商业世家:创业家族世代繁荣的路线图
-
¥79.00
-
-
客户关系管理理论与应用
-
¥74.00
-
-
企业家业保障与传承
-
¥159.00
-
-
企业战略管理
-
¥49.80
-
-
从知识管理到知识优势:数智时代企业双元创新
-
¥78.00
-
-
从知识管理到知识优势:数智时代企业双元创新
-
¥78.00
-
-
从知识管理到知识优势:数智时代企业双元创新
-
¥78.00
-
-
企业技术创新:知识资本与价值网络的融合:integra…
-
¥68.00
-
-
中小企业财务:从系统思维到管理升级
-
¥80.00
|
|
图书信息
|
|
|
|
别笑，这才是最牛的服务
|
| ISBN： | 9787511329295 |
定价： | ￥29.80 |
| 作者： | 程艳芳编著 |
出版社： | 中国华侨出版社 |
| 出版时间： | 2012年12月 |
开本： | 24cm |
| 页数： | 258页 |
中图法： | F274-49 |
相关供货商
|
供货商名称
|
库存量
|
库区
|
更新日期
|
|
|
|
|
|
|
其它供货商库存合计
|
159
|
|
2025-08-27
|
图书简介 | | 本书通过解读国内外数十家企业成功的秘诀，为广大从业者与企业管理者诠释了什么才是完美的服务。在此基础上，本书提炼了一套各类型企业科学完整的服务流程，不仅对每个流程环节中常见的服务行为进行了分析论述，同时还讲解了正确的服务做法。 |
|